針對為您提供的服務(wù),鄭重地承諾如下:
服務(wù)內(nèi)容:
◇冷庫制冷設(shè)備保用期為設(shè)備驗收合格后12個月。即本保修期內(nèi)設(shè)備因產(chǎn)品質(zhì)量問題,由我方提供免費服務(wù)。
◇ 冷庫工程保修期:驗收合格后12個月內(nèi)。
◇ 免費提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)。
◇ 終身優(yōu)惠價提供易損部件,并協(xié)助用戶進(jìn)行機(jī)組大修。
◇ 為用戶提供機(jī)組的保養(yǎng)工作。
增值服務(wù):
◇ 技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試時將對用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓(xùn),使用戶操作人員具有獨立操作的能力。
◇ 公司售后服務(wù)人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務(wù)”,保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通。
◇ 隨時無償為用戶提供過硬的技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
服務(wù)保障體系:
公司專設(shè)售后服務(wù)中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,市內(nèi)維修人員將在3~5小時內(nèi)趕往現(xiàn)場,外省市48小時內(nèi)趕往現(xiàn)場。一般故障24小時內(nèi)解決,重大故障3日內(nèi)解決。
◇ 服務(wù)中心 專人專線負(fù)責(zé)解答用戶在設(shè)備使用過程中的種種問題。
◇ 聯(lián)系電話:13183806610
◇ 電子信箱:1759286678@qq.com
服務(wù)監(jiān)督:
為了監(jiān)督公司維修服務(wù)人員的售后服務(wù)質(zhì)量,公司設(shè)立投訴電話,將及時、準(zhǔn)確的記錄用戶意見并迅速做出反應(yīng)。
◇ 聯(lián)系電話:13183806610
◇ 電子信箱:1759286678@qq.com
在控制方面,我公司充分發(fā)揮凌銳制冷自動化系統(tǒng)控制方面的優(yōu)勢,整合所有設(shè)備,使之成為可靠性強、功能完備,性能優(yōu)良、設(shè)備自動化的無人值守系統(tǒng)。
在生產(chǎn)方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以站在客戶的角度上,為客戶解決一切后顧之優(yōu)!
公司本著以信譽求生存、以服務(wù)質(zhì)量求發(fā)展的商業(yè)規(guī)則,在競爭如此激烈的社會以過硬的的技術(shù)、優(yōu)惠的價格竭成為每一位顧客提供更周到的服務(wù)!
以周到的服務(wù)、精堪的技術(shù)、透明的低價位,必會永遠(yuǎn)贏得顧客永遠(yuǎn)的信任。!“冰的世界,源自凌銳-成都凌銳制冷冷庫工程”
成都凌銳制冷設(shè)備有限公司竭誠期待與您合作、攜手并進(jìn)、創(chuàng)造無異于時代的優(yōu)異成績、贏得更長遠(yuǎn)、更持久、更廣闊的發(fā)展空間。!